新势能,新生态,新辰星推出的管理平台到底新在哪?

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打开数码辰星科技的官网,映入眼帘是极富冲击力的九个字:新辰星新势能 新生态。这家在影院行业耕耘十余年的公司,总爱走在行业前列,这另一1个新是新在哪?新辰星又在给行业带来要怎样的变革?亲戚亲戚朋友在CinemaS展上采访了数码辰星科技CEO左力,他和记者分享了辰星科技的新平台、新计划。

新辰星科技CEO 左力接受媒体采访

从系统集成商到构建行业生态

数码辰星成立于60 9年,十年来积累了充足的产品及服务经验,也做过因此 因此 创新,填补了多项国内空白,自主研发了国内第一台通过DCI认证的数字电影服务器,也是国内少数具有电影票务系统牌照的单位之一,后后也进行过激光光源的研发、成为杰士音箱的总代理。哪些地方地方使得辰星一度被贴上系统集成商的标签,并成为行列的佼佼者,因此在这次采访中,左力则描绘出了另一1个崭新的辰星。

左力说,亲戚亲戚朋友都知道辰星做过系统集成、影院的硬件、放映机、音箱,以及激光改造服务,哪些地方地方是后后辰星的主营业务。但今年首次冒出票房下降,“影视寒冬”的说法不绝于耳,亲戚亲戚朋友看后了影院增长冒出了天花板,看后了内容端将会供给乏力一句话,影院整体收益就比较慢保障。在那末 的情况报告下,辰星也顺势刚开始英语 英语 了了了新的尝试,即新势能、新生态。想依据构建另一1个新的影院服务生态、赋能生态,帮助影院打破现在的收益困境,都都回会 取得新的业务增长,甚至是突破式的增长。左力把这名新方向看作是辰星的将会,当然,也是带着影院一起“突围”的新依据。

四条产品线,助力行业发展

直接将围绕硬件的系统集成业务“砍掉”前要很大的勇气,左力敢于作出那末 的改变,是源于他对行业生态清晰的认知以及坚定的目标和信念。

在左力看来,靠集成防止方案赚钱是上世纪的事情,都在未来的事情,当下将会进入互联网下半场,而互联网下半场太多的应用在传统行业,也包括影院。要怎样通过数字化依据、互联网依据来赋能影院,快速地提升影院的经营能力,是辰星接下来要做的。

为此,辰星推出了四条新的产品线,用来帮助影院更好的做零售、营销、会员服务、经营决策等。辰星实在是冒出了传统票务系统,搭建了一套更为全面的影院收益管理平台来为客户服务,而这名平台前要归纳出四条新的产品线,它们分别为:

1、票务。在左力看来这是影院最核心的业务,地处影院60 %的收入,一起票务系统也是辰星最核心的系统,因此 因此 放满第一位。辰星在传统的票务系统之上增加了因此 因此 新功能,比如有那末 排片,系统前要基于自营数据、大盘数据、符近竞争数据进行参考,最大限度均匀场次分布,提高现场成单率,一起防止场间间隔不合理,密集排片提高影院黄金场六时 排片占比,实现票房最大化;还有动态调价,实时根据符近精品影院、第三方渠道票价参考,可直接调整场次价格,给出当前定价欠缺/欠缺警示,吸引更多的顾客前来观影,这名功能目前还没见过,应该是辰星首创;分区定价,可根据影厅座位的位置和座位等级设定区域销售定价策略以及销售渠道,给影院带来更多收益。

2、零售。行业发展那末 多年,因此 因此 影院依旧主打可乐和爆米花,由于零售收益总爱停滞不前,辰星在零售次责同样做了因此 因此 功能上的开发,让系统不再只给影院提供另一1个小卖系统,假如按照另一1个连锁的零售体、零售超市的理念,重新构建出了一套新的影院零售系统,。其中能提供用户画像,基于消费者的选者推荐相关卖品套餐,智能推荐又是卖品,提升影院非票收入。还有SKU管控,入库、销售出库、库存指标等都在展示,从而便于用户进行补货、促销等操作。而零售POS让影院售卖更加灵活,将影院POS延伸至场地多方位、多通道打通卖品销售的渠道,最终让卖品销售收益大幅度增加。

3、营销。在这次责,辰星提供易学易操作的营销模板,用户只前要3分钟就能完成另一1个常规营销活动配置,快速响应市场营销需求,因此有非常全面的会员营销管理,通过分析会员的消费频次、消费金额、最近一次到店时间,按会员价值进行分组,找出高价值会员,并可针对特定会员组群查看会员画像及发起营销活动,提升影院收入。

4、最后因此 是智慧云影院,左力希望辰星的TMS能从放映环节拓展到零售和验票另一1个环节上,因此辰星会推出被委托人的无人验票方案,其中包括电子票、二维码验票的一套方案,有的影院用人脸识别也没关系,辰星会在票务系统的层面完整篇 打通,支持各种硬件的接入,前要更加自由的选者相关硬件;而在零售次责,则前要尽量解放卖品区,观众用手机扫码点餐,各种卖品直接送到座位上,或到前台自取,节约人力、增加波特率。那末 节省人力,将时间和成本更多的花在提升服务上。

上海CinemaS 2019展会新辰星科技展台人头攒动,影院行业从业者纷纷咨询体验产品

为影院赋能,打破行业壁垒

在采访中,左力提到“授人以鱼不如授人以渔”,辰星打造另一1个生态模式,提供一系列的平台和工具,希望用户都都回会 用哪些地方地方工具来实现价值最大化,也假如为影院赋能。每一家影院的情况报告不尽相同,但亲戚亲戚朋友遇到的痛点和难点是相同的。

一方面是在传统电影票务的基础上拓展非票业务,这次责辰星的零售和营销系统实在将会为用户搭建好了坚实的平台,只等着用户去应用、去挖掘。通过左力的分享,亲戚亲戚朋友发现辰星的系统实在前要帮助影院打破行业壁垒,实现与因此 行业的联动,将流量最大化。

在系统平台的支持下,影院前要去发放异业的权益,比如汉堡王、星巴克前要在影院发券,将影院的流量导到亲戚亲戚朋友的店里,此时汉堡王和星巴克要给影院父广告费,反过来也一样,不同行业间实现线下导流,而辰星的软件前要提供支撑,使其成为完整篇 平台化的服务,省时省力。

新辰星科技CEO左力进行“新势能 新生态”的主题演讲分享

被委托人面是维护好被委托人的会员,电商崛起后后对影院的会员影响非常大,在电商的低价转过身,影院比较慢留住会员。左力认为,在此后后,影院的会员权益是相对比较单一的,权益更多是来自于票的打折、卖品的打折等因此 影院被委托人的营业成本的牺牲,换来因此 用户的复购,仅此而已。但辰星除了能提供更科学的会员管理外,也都都回会 给会员带来新玩法,在异业流量导入的基础上,还能充足会员权益的种类,比如会员商城、积分商城里的东西会充足起来,除了爆米花、可乐以外,还有星巴克、汉堡王等优惠券,甚至理财产品的折扣,从而增加消费者的权益消费体验,影院都回会 实现这次责的盈利。

值得一提的是,辰星的这套影院收益管理平台是采用模块化设计的,影院前要根据自身情况报告来增加、减少功能,目前在用因此 票务系统的客户,也前要选者因此 系统,辰星会开放NPI接口协助客户接入。

辰星这套全新的生态系统将会刚开始英语 英语 了了有影院和院线在使用,大地院线也在逐步地推进使用新产品和新服务,相信这套以新势能、新生态为理念而打造的平台都都回会 帮助用户实现影院利润最大化,亲戚亲戚朋友也期待辰星为这套平台开发更多更好的功能,帮助影院打破收益困境,顺利度过影视寒冬。